歯科経営コンサルタントの高橋良一が歯科医院開業をサポートします

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相談は何度でも無料です。まずはご連絡ください。

スタッフ教育サポート

デンタルIQを高める

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「自費、予防が安定しない」などのご相談の声も多く聞かれます。
業績が悪くなると目の前の患者さんではなく 「広告」などにお金をかけるという本末転倒な投資をしがちです。


「信頼関係」の構築や「デンタルIQ」の向上に力を入れること。
すなわち、しっかり患者さんとコミュニケーションを図る「システム」を院内に構築しておくことも重要なのです。


「予防」「自費治療」等への関心も高めることで「不況」にも強い、長く安定した歯科医院づくりに役立つ科と思います。これはスタッフ教育にも言えることなので、徹底してみんなで勉強していくことも重要なのです。
最近よく歯科衛生士、歯科助手の教育などはどのようにすればいいのか聞かれることが多いです。
人材は宝なので、入社して3か月にも満たないでやめられてしまっても困ります。
一人前のスタッフとして育成しないといけません。


スタッフがモチベーションを上げられる方法をグッドワンではお教えしています。
スタッフが自ら喜んで仕事をできるように。気が付いたことを自ら行動で示せるように。


スタッフの方が毎日仕事をして楽しくなるような場所と
末長く働いていただけるような環境づくりをグッドワンではお手伝いしております。

優秀なスタッフの雇用も大切です。

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グッドワンでは優秀なスタッフかどうかを見極めるものも重要だと考えています。自由診療を獲得し、長く付き合いできる患者様を獲得するには、歯科衛生士の起用と活用が大きなポイントです。


多くの歯科医院様が抱える大きな悩みの一つともいえるスタッフ教育。グッドワンでは、歯科衛生士、歯科助手、スタッフの面接代行なども行っています。


労働基準法に基づく違反項目の修正や履歴書の注目ポイントまで、歯科医院経営に役に立つことをたくさんお伝えいたします。

人材の募集、育成、管理

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歯科医院において人材の募集、育成、管理は大変なことだと思いますが、そのすべてをグッドワンではサポートしています。面接の段階から優秀な人材、または成長するであろう要因を持っている人材の見極め方をレクチャー。


患者さんへの接し方や仕事を覚えてもらう手法や管理、やりがいや自分の能力を向上させる喜びを感じる取り組ませ方などスタッフさんと日ごろからコミュニケーションをとり歯科医院全体でよりよい歯科医院に発展させていきます。
明るく活気があってコミュニケーションを大切にする歯医者さんはいつも患者様でいっぱいで活気があります。同じ職場で働くスタッフとは一緒にいる時間が長いものです。なので、良好な人間関係が必要不可欠です。何より患者様の幸せのために一生懸命働ける歯科医院、職場になる様に常に意識することにより結果、繁盛する歯科医院の経営ができるものです。


スタッフの方に治療技術、接遇技術を高め、もっと歯科医院のことを学んでいってもらうことが大切かもしれません。やりたいことはどんどん取り入れてやっていってもらい、積極的に治療に取り組んでいってもらたいものです。


すべては患者様の笑顔のために・・・
そういった気持ちで歯科医院の経営をすれば大丈夫でしょう。