最近よく歯科衛生士、歯科助手の教育などはどのようにすればいいのか聞かれることが多いです。
人材は宝なので、入社して3か月にも満たないでやめられてしまっても困ります。
一人前のスタッフとして育成しないといけません。
スタッフがモチベーションを上げられる方法をグッドワンではお教えしています。
スタッフが自ら喜んで仕事をできるように。気が付いたことを自ら行動で示せるように。
スタッフの方が毎日仕事をして楽しくなるような場所と
末長く働いていただけるような環境づくりをグッドワンではお手伝いしております。
歯科医院において人材の募集、育成、管理は大変なことだと思いますが、そのすべてをグッドワンではサポートしています。面接の段階から優秀な人材、または成長するであろう要因を持っている人材の見極め方をレクチャー。
患者さんへの接し方や仕事を覚えてもらう手法や管理、やりがいや自分の能力を向上させる喜びを感じる取り組ませ方などスタッフさんと日ごろからコミュニケーションをとり歯科医院全体でよりよい歯科医院に発展させていきます。
明るく活気があってコミュニケーションを大切にする歯医者さんはいつも患者様でいっぱいで活気があります。同じ職場で働くスタッフとは一緒にいる時間が長いものです。なので、良好な人間関係が必要不可欠です。何より患者様の幸せのために一生懸命働ける歯科医院、職場になる様に常に意識することにより結果、繁盛する歯科医院の経営ができるものです。
スタッフの方に治療技術、接遇技術を高め、もっと歯科医院のことを学んでいってもらうことが大切かもしれません。やりたいことはどんどん取り入れてやっていってもらい、積極的に治療に取り組んでいってもらたいものです。
すべては患者様の笑顔のために・・・
そういった気持ちで歯科医院の経営をすれば大丈夫でしょう。