患者さんが再度医院に来ていただくにはどうすればよいでしょうか？自身の口腔内への興味、意識を高め治療に積極的になり、自費での治療なども関心を示す。まずは直感から入り、医師の説明で安心感を得てそしてその安心感から関心へと変わり納得した上で決断することになるのでしょう。
こういった順序ができていない歯科医院はいくらがんばっても売り上げも上がりませんし、集患につながらないでしょう。こういった順序立てが医師自身が意識できていなく、患者の立場に立てていない場合もあります。
もっともここで重要なのは診断の際のコミュニケーションスキルもあります。私たちグッドワンではそういった問題にも積極的に取り組み、今以上に集患、増患につながる手助けをしていきます。
