歯科医院は日本全国で7万件を超えるといわれています。同じ地域の中にいくつもの歯科医院がひしめき合っている状態かと思います。その中からあなたの歯科医院が選ばれ、初診からずっと愛され続ける歯科医院になるためには、安心感や信頼感などが欠かせません。



そのために必要なマナー、コミュニケーション、についてお伝えしています。せっかくご縁があったものなので歯科医院だけにとどまらずプライベートや人生そのものに役に立つ内容のものをと思っています。


サービスとホスピタリティ、数ある歯科医院から選んでもらえるような感動を届ける接遇、患者さんの心理や第一印象の重要性などを共に考えていきましょう。