歯科経営コンサルタントの高橋良一が歯科医院開業をサポートします

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2019年5月アーカイブ

増患対策、集患対策について

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歯科医院を経営しはじめたら、まずその歯科医院の利益の確保は非常に重要なテーマとなってくることでしょう。それに合わせて医院の拡大、サービスの向上、そして最後には患者さんの満足度につながってくるわけです。


どうすれば患者さんの満足度を上げることはできるでしょうか?
増患対策、集患対策にはいろいろとあるわけですが、むやみやたらにお金をかけるばかりではいけません。


お金がかからなくても増患対策、集患対策に結び付くことはたくさんあるのです。
歯科医院を経営しはじめのころでお金にもあまり余裕がない時には、まず人的サービスの向上に努めましょう。ほんの少しの心がけで増患対策、集患対策になるものです。ぜひやっていきましょう。
最近よく歯科衛生士、歯科助手の教育などはどのようにすればいいのか聞かれることが多いです。
人材は宝なので、入社して3か月にも満たないでやめられてしまっても困ります。
一人前のスタッフとして育成しないといけません。


スタッフがモチベーションを上げられる方法をグッドワンではお教えしています。
スタッフが自ら喜んで仕事をできるように。気が付いたことを自ら行動で示せるように。


スタッフの方が毎日仕事をして楽しくなるような場所と
末長く働いていただけるような環境づくりをグッドワンではお手伝いしております。